{"id":22127,"date":"2022-09-14T12:57:33","date_gmt":"2022-09-14T12:57:33","guid":{"rendered":"https:\/\/hydronix.chilliservers.co.uk\/servicio-y-garantia\/"},"modified":"2023-07-28T08:39:51","modified_gmt":"2023-07-28T08:39:51","slug":"servicio-y-garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/","title":{"rendered":"Servicio y garant\u00eda"},"content":{"rendered":" \n\n
\n
<\/div>\n
\n
\n
\n

Servicio y garant\u00eda<\/h1>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
\n\t\t\n

Somos conscientes de los costes que supone tener la planta inactiva y de la necesidad de actuar r\u00e1pido en casos de aver\u00edas. Con el objeto de ofrecer a sus clientes el servicio y la asistencia t\u00e9cnica adecuados para sus equipos, Hydronix ofrece diversas opciones de servicio que beneficiar\u00e1n a los distribuidores y usuarios finales.<\/p>\n <\/div>\n \n\n\n

\n
\n
Garant\u00eda est\u00e1ndar de 2 a\u00f1os<\/div>

Se trata de una garant\u00eda est\u00e1ndar gratuita que Hydronix ofrece para todos sus productos. Ofrece cobertura contra defectos de mano de obra o materiales. Todas las piezas que est\u00e9n defectuosas en el periodo de garant\u00eda se reparar\u00e1n o sustituir\u00e1n e Hydronix har\u00e1 todo lo posible para devolver todas las reparaciones en un plazo de 15 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la fecha de recepci\u00f3n del aviso.<\/p>\n

La cobertura tiene un plazo de vigencia de 2 a\u00f1os a partir de la fecha de facturaci\u00f3n de Hydronix y, adem\u00e1s, todas las reparaciones est\u00e1n cubiertas por una garant\u00eda adicional de 6 meses.<\/p>\n

Esta garant\u00eda no tendr\u00e1 validez si los da\u00f1os son consecuencia de accidentes (por ejemplo, rayos), manipulaci\u00f3n o funcionamiento inadecuados, mal uso o abuso, fuerza mayor, reparaci\u00f3n o manipulaci\u00f3n no autorizadas, o bien si el producto no ha sido utilizado seg\u00fan las especificaciones y recomendaciones del fabricante.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Garant\u00eda ampliada de 4 a\u00f1os<\/div>

Esta opci\u00f3n ofrece todas las coberturas de la garant\u00eda est\u00e1ndar junto con una pol\u00edtica ampliada de servicio de recambio. La garant\u00eda ampliada de 4 a\u00f1os puede contratarse retrospectivamente en un plazo de 6 meses a partir de la fecha de la factura inicial de Hydronix Limited, y ampl\u00eda la cobertura hasta un total de 4 a\u00f1os.<\/p>\n

En el caso de que se produzca una aver\u00eda de una unidad, independientemente de la causa<\/strong>, Hydronix enviar\u00e1 directamente una unidad de sustituci\u00f3n a cualquier lugar del mundo y renunciar\u00e1 a los costes de servicio de recambio y a los costes de env\u00edo asociados (salvo las tasas e impuestos locales) de la primera unidad devuelta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Garant\u00eda de servicio de sustituci\u00f3n de unidades de recambio<\/div>

En la mayor\u00eda de los casos en los que las aver\u00edas parecen estar causadas por un fallo en el sensor de humedad, el problema suele ser mec\u00e1nico, de software o de piezas el\u00e9ctricas del sistema. Nuestro procedimiento de servicio de recambio de garant\u00eda garantiza que los clientes reciben una unidad de sustituci\u00f3n lo antes posible para que los ingenieros puedan identificar r\u00e1pidamente si el sensor funciona correctamente o si hay que buscar la verdadera causa de la aver\u00eda en otra parte del sistema.<\/p>\n

Hydronix enviar\u00e1 una unidad de sustituci\u00f3n de inmediato y no cobrar\u00e1 por el servicio ni por los gastos de env\u00edo (salvo aranceles e impuestos locales) si la aver\u00eda est\u00e1 cubierta por alguna de las garant\u00edas de Hydronix. En caso de que la unidad devuelta no sea considerada una devoluci\u00f3n en garant\u00eda (por ejemplo, si ha sufrido da\u00f1os por uso indebido o accidente), Hydronix facturar\u00e1 la tarifa de recambio de servicio, los gastos de env\u00edo asociados y los costes de reparaci\u00f3n del equipo devuelto.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Servicio de recambio sin garant\u00eda<\/div>

Esta opci\u00f3n facturable permite a los clientes cuyos equipos ya no est\u00e9n cubiertos por ninguna de las garant\u00edas de Hydronix poderse beneficiar de un servicio equivalente. Es aplicable a las unidades de hasta 5 a\u00f1os de antig\u00fcedad desde la fecha de facturaci\u00f3n de Hydronix.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div> <\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Somos conscientes de los costes que supone tener la planta inactiva y de la necesidad de actuar r\u00e1pido en casos de aver\u00edas. Con el objeto de ofrecer a sus clientes el servicio y la asistencia t\u00e9cnica adecuados para sus equipos, Hydronix ofrece diversas opciones de servicio que beneficiar\u00e1n a los distribuidores y usuarios finales. […]<\/p>\n

Leer m\u00e1s… from Servicio y garant\u00eda<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15886,"parent":0,"menu_order":608,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"industries":[],"process":[],"class_list":["post-22127","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nServicio y garant\u00eda - Hydronix<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Servicio y garant\u00eda - Hydronix\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Somos conscientes de los costes que supone tener la planta inactiva y de la necesidad de actuar r\u00e1pido en casos de aver\u00edas. Con el objeto de ofrecer a sus clientes el servicio y la asistencia t\u00e9cnica adecuados para sus equipos, Hydronix ofrece diversas opciones de servicio que beneficiar\u00e1n a los distribuidores y usuarios finales. [...]Leer m\u00e1s... from Servicio y garant\u00eda\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Hydronix\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-07-28T08:39:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/hero-product-water-abstract.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/\",\"url\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/\",\"name\":\"Servicio y garant\u00eda - Hydronix\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/hero-product-water-abstract.jpg\",\"datePublished\":\"2022-09-14T12:57:33+00:00\",\"dateModified\":\"2023-07-28T08:39:51+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es-ES\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es-ES\",\"@id\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/hero-product-water-abstract.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/hero-product-water-abstract.jpg\",\"width\":2000,\"height\":400},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Servicio y garant\u00eda\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/\",\"name\":\"Hydronix\",\"description\":\"Your partner in moisture measurement\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es-ES\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Servicio y garant\u00eda - Hydronix","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Servicio y garant\u00eda - Hydronix","og_description":"Somos conscientes de los costes que supone tener la planta inactiva y de la necesidad de actuar r\u00e1pido en casos de aver\u00edas. Con el objeto de ofrecer a sus clientes el servicio y la asistencia t\u00e9cnica adecuados para sus equipos, Hydronix ofrece diversas opciones de servicio que beneficiar\u00e1n a los distribuidores y usuarios finales. [...]Leer m\u00e1s... from Servicio y garant\u00eda","og_url":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/","og_site_name":"Hydronix","article_modified_time":"2023-07-28T08:39:51+00:00","og_image":[{"width":2000,"height":400,"url":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/hero-product-water-abstract.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"1 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/","url":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/","name":"Servicio y garant\u00eda - Hydronix","isPartOf":{"@id":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/hero-product-water-abstract.jpg","datePublished":"2022-09-14T12:57:33+00:00","dateModified":"2023-07-28T08:39:51+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es-ES","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-ES","@id":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/#primaryimage","url":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/hero-product-water-abstract.jpg","contentUrl":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/hero-product-water-abstract.jpg","width":2000,"height":400},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/servicio-y-garantia\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Servicio y garant\u00eda"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/#website","url":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/","name":"Hydronix","description":"Your partner in moisture measurement","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es-ES"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22127","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22127"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22127\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15886"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22127"}],"wp:term":[{"taxonomy":"industries","embeddable":true,"href":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/industries?post=22127"},{"taxonomy":"process","embeddable":true,"href":"https:\/\/webtest.hydronix.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/process?post=22127"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}